Allgemeine Geschäftsbedingungen
A. Allgemeines, Geltungsbereich
1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Mambulo GmbH (nachfolgend „Mambulo“ oder „wir“) und dem Kunden in ihrer zur Zeit der Bestellung gültigen Fassung für Bestellungen des Bestellers im Online–Shop unter www.mambulo.com. Abweichende Geschäftsbedingungen oder Vertragsangebote des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn sie werden Bestandteil einer mit uns getroffenen Individualvereinbarung.
2. „Verbraucher“ im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
B. Vertragsschluss
1. Die Präsentation der Waren in Mambulos Online–Shop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist eine unverbindliche Aufforderungen an den Kunden, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Produktdarstellungen und Beschreibungen dienen nur der Leistungsbeschreibung und stellen keine Beschaffenheitsgarantie dar. Eventuell mit abgebildetes Zubehör oder Dekorationen sind nur Vertragsgegenstand, soweit das Angebot dies vorsieht oder soweit sie zur vertragsgemäßen oder ordnungsgemäßen Verwendung der Kaufsache erforderlich sind.
2. Bei Eingang einer Bestellung im Online–Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online–Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
I. Auswahl der gewünschten Ware
II. Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“
III. Prüfung der Angaben im Warenkorb
IV. Bestätigung der Datenschutzbestimmungen, Widerrufsbelehrung und
Allgemeine Geschäftsbedingungen
V. Betätigung des Buttons „zur Kasse“
VI. Eingabe der Kontaktinformationen und Lieferadresse
VII. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen
Daten.
VIII. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons
„Zahlungspflichtig Bestellen“
3. Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet–Browser enthaltenen „Zurück“–Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internet–Browsers den Bestellvorgang abbrechen. Mambulo bestätigt den Eingang der Bestellung durch eine E–Mail (Eingangsbestätigung). Mit dieser Email nimmt Mambulo Ihr Angebot an.
Die Stellung einer Rechnung an den Kunden oder die anderweitige Aufforderung zur Zahlung für die jeweils vom Kunden bestellte Ware ersetzt die Annahmeerklärung. Liegen mehrere der vorgenannten Annahmevarianten vor, erfolgt der Vertragsschluss beim jeweils zuerst eingetretenen Ereignis. In jedem Fall erhält der Kunde entsprechend den gesetzlichen Vorschriften eine Vertragsbestätigung in Textform.
Sollte der Kunde binnen 5 Tagen keine Annahmeerklärung, Rechnung oder Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen erstatten wir dem Kunden in diesem Fall unverzüglich zurück.
Ein etwaig bestehendes Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
4. Nach § 9 des Jugendschutzgesetzes (JuSchG) ist die Abgabe von branntweinhaltigen Produkten (Spirituosen und auch branntweinhaltige Mischgetränke an Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren verboten. An Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen nach dem Jugendschutzgesetz keine anderen alkoholischen Getränke, wie z.B. Bier, Wein, Sekt, abgegeben werden. Um dies zu gewährleisten, wird im Rahmen des Besuchs der Website eine Volljährigkeitbestätigung des Bestellers abgefragt und ggfs. durch weitere Maßnahmen überprüft. Mit diesen AGB akzeptiert der Kunde auch, dass wir nur an Volljährige und hierbei voll geschäftsfähige Personen verkaufen und dass diese Bedingung für uns Voraussetzung und Geschäftsgrundlage des Vertrags ist. Mambulo verkauft alkoholische Getränke nur an Personen ab 18 Jahren. Zur Kontrolle des Empfängeralters nutzen wir den DHL Service Ident–Check der DHL Paket GmbH bei Übergabe der Bestellung. Für die Feststellung der Volljährigkeit des Bestellers erfolgt bei Übergabe eine Kombination aus Alters– und Identitätsprüfung, sodass sichergestellt wird, dass die Übergabe ausschließlich an den ausgewiesenen Empfänger (welcher auch zugleich der Kunde sein muss) erfolgt und dieser das erforderliche Mindestalter hat. Dafür ist der Personalausweis des Bestellers und Empfängers notwendig.
Der Kunde verpflichtet sich, von uns gelieferte alkoholische Getränke nicht an Kinder und Jugendliche unerlaubterweise weiterzugeben.
5. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über den Online–Shop:
Mambulo speichert den Vertragstext und sendet Ihnen die Bestelldaten und unsere aktuellen AGB per E–Mail zu. Die aktuellen AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.mambulo.com/agb einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
6. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahmen im Rahmen der Vertragsabwicklung erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat daher sicher-zustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse richtig ist und dass keine Einstellungen oder Filtervorrichtungen des Kunden den Empfang der vertragsbezogenen Emails verhindern.
C. Preise, Zahlung
1. Die angegebenen Produktpreise sind Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer– und Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung gesondert angegeben.
2. Der Kunde kann per direkte Banküberweisung und PayPal bezahlen. Mambulo behält sich vor, gewisse Zahlungsarten ohne weitere Begründung auszuschließen oder nicht anzubieten. Mambulo wickelt alle Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister und direkte Banküberweisung ab. Namentlich sind dies einschließlich, aber nicht beschränkt auf Paypal und Stripe.
3. Auch akzeptiert Mambulo die auf der Website angegebenen Zahlungswege von PayPal Plus der PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.. Die Vertragsbeziehungen zwischen Paypal und seinen Kunden richten sich ausschließlich nach den Nutzungsbedingungen von Paypal, diese sind unter www.paypal.com abrufbar.
Die Zahlung des Kaufpreises und der Versandkosten ist bei den Zahlungsarten PayPal (PayPal–Account, Kreditkarte und Lastschrift) sowie Sofortüberweisung unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Die eingegebenen Daten werden nicht bei Mambulo gespeichert, jedoch ggf. beim jeweiligen ausgewählten Zahlungsanbieter. Es gelten hierfür die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters. Datenschutzrechtliche Informationen zur Stripe Payments Europe Ltd. finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy
D. Lieferung
1. Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier in der Regel innerhalb von 4 Werktagen. Spätesten jedoch innerhalb von 10 Werktagen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über. Durch gesetzliche oder regionale Feiertage kann sich der Tag der Versendung/ Zustellung verzögern. Kosten für Verpackung und Transportversicherung sind in den Versandkosten enthalten.
Für Standardsendungen unter 6 Flaschen berechnen wir €3,90. Ab Lieferungen die Größer gleich 6 Flaschen sind, übernehmen wir die Versandkosten.
E. Rücktrittsrecht
Mambulo ist zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag mit dem Kunden berechtigt, wenn Mambulo trotz Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäfts (verbindliche, rechtzeitige und ausreichende Bestellung der Ware) von den eigenen Lieferanten nicht, nicht rechtzeitig oder in mangelhafter Qualität (Rohstoffmängel) beliefert wird. Das Rücktrittsrecht gilt nicht, wenn Mambulo die nicht, nicht rechtzeitig oder mangelhaft erfolgte Lieferung zu vertreten hat. Mambulo verpflichtet sich, den Kunden über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich zu informieren. Bereits ausgetauschte Leistungen, insbesondere ein bereits vom Besteller bezahlter Gesamtpreis, werden unverzüglich erstattet.
F. Gewährleistung
Mambulo haftet für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Mängelansprüche von Kaufleuten setzen voraus, dass diese ihren gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen sind.
Eine Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie (§ 443 BGB) unsererseits besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese durch uns ausdrücklich angeboten und vereinbart wurde. Etwaige Herstellergarantien bleiben unberührt.
Etwaige Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung unserer Internetseiten angegebenen Adresse vorbringen
G. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist die Waren, in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (die Mambulo GmbH, Erni–Singerl–Straße 1, 85053 Ingolstadt (Deutschland), Email: Info@mambulo.com, Telefon: +49 174 88 49 777) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E–Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden wie folgt geschätzt: bei einer Flasche ca. €5,00, bis zu 10 Flaschen ca. EUR 20,00, ab 10 Flaschen ca. €60,00.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Fernabsatzverträgen
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die wir mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB schließen.
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zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
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zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
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zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
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zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Mambulo GmbH,
Erni–Singerl–Straße 1, 85053 Ingolstadt (Deutschland), Email: info@mambulo.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
H. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Mambulo; im Fall, dass der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit ist, auch darüber hinaus aus der laufenden Geschäftsbeziehung bis zum Ausgleich aller Forderungen, die uns daraus zustehen
I. Haftung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Mambulo, deren gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist sowie solche, auf deren Einhaltung der Kunde als Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Die Einschränkungen des vorstehenden Abs. 1 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden sowie auch sinngemäß für Ansprüche auf Aufwendungsersatz.
(3) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie unsere Haftung für etwaig übernommene Garantien bleiben unberührt.
J. Online–Streitbeilegung
Gemäß der Richtlinie 2013/11/EU richtet die EU–Kommission eine Internetplattform zur Online–Beilegung von Streitigkeiten („OS–Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern ein. Diese ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Hinweis gemäß §36 Abs. 1 Nr. 1 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflichtet.
K. Rechtswahl
Für die Bestellung und für alle Rechtsstreitigkeiten, die aus der Bestellung und der Durchführung der Bestellung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN–Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem Verbraucher hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
L. Gerichtsstand
Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sonder-vermögen handelt oder wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland hat, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz von Mambulo.
M. Wirksamkeit
Die etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit ihrer übrigen Bestim-mungen nicht. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.